Al comprar en lemacaron.mx a través del sitio de internet, aceptas nuestras Políticas de Cancelación y Reembolso que se mencionan a continuación:
Podrás cancelar tu pedido siempre y cuando no llegue el pedido el día acordado, y/o los productos lleguen en mal estado.
El Cliente que realice la compra tiene un máximo de 48 hrs. para reportarnos la inconformidad, pasado este tiempo, lemacaron.mx concluye su política de garantía en el producto, ya que se trabaja con un producto perecedero.
Para realizar una queja o levantar una incidencia favor de enviar un correo a: ventas@lemacaron.mx con los siguientes datos:
- Número de pedido
- Nombre con el cual se realizó el pedido
- Explicación breve de motivo de la devolución
Nuestro departamento de calidad y servicio se pondrán en contacto al correo electrónico registrado para darle seguimiento a su queja en un lapso no mayor a 24 hrs.